Zwroty i reklamacje

Zwrot

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 30 dni od daty dostawy. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tzn. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania. Produkt należy odesłać postępując według wskazówek:

1. Proszę wypełnić formularz zwrotu: OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

2. Należy załączyć paragon/fakturę,

3. Trzeba spakować produkt i odesłać go przesyłką na poniższy adres:
Magia Snów
Łukasz Czechowski
ul. Przy Agorze 20/63
01-930 Warszawa

W ciągu 7 dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt na konto bankowe.

 

Reklamacja

Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, bez wad. W przypadku wystąpienia wady produktu sklep ponosi za nią pełną odpowiedzialność. Reklamację można składać w ciągu dwóch lat od daty zakupu, postępując według wskazówek:

1. Proszę wypełnić formularz : FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI

2. Należy załączyć paragon/fakturę,

2. Trzeba spakować produkt i odesłać go przesyłką na poniższy adres:
Magia Snów
Łukasz Czechowski
ul. Przy Agorze 20/63
01-930 Warszawa

W ciągu 14 dni po otrzymaniu przez nas paczki rozpatrzymy reklamację i wyślemy Ci informację zwrotną. Jeśli reklamacja zostanie uznana otrzymasz zwrot należność za produkt na konto bankowe.